Onaangekondigde afwezigheden: No-show must not go on

Sinds de opleidingen opnieuw fysiek doorgaan krijgt pharmacy.brussels met een zorgwekkend fenomeen te maken: een aanzienlijk aantal apothekers dat zich inschrijft voor onze opleidingen en evenementen, komt niet opdagen.

Ze nemen geen contact met ons op om zich uit te schrijven, ze sturen achteraf geen verontschuldigingsmail, ze verdwijnen spoorloos… en duiken enige tijd later weer op alsof er niets gebeurd is.

Problematische gevolgen

Deze ghost-apothekers stellen ons voor een aantal problemen, met in de eerste plaats de verspilling van een groot aantal maaltijden die we voor hen hadden gepland. Deze verspilling is des te bedenkelijker op een moment dat onze sector een stap in de richting van ecologie probeert te zetten.

Aangezien de plaatsen op onze opleidingen beperkt zijn, ontnemen onze liefhebbers van de lege stoel andere geïnteresseerde apothekers de kans om deel te nemen.

En hoe zit het met onze geloofwaardigheid bij onze partners? Zij steken al hun energie in het aanbieden van zo interessant mogelijke opleidingen. Hun motivatie is nog steeds hoog, maar dit zou kunnen veranderen als ze geconfronteerd blijven worden met onderbezette zalen.

Facturatie voor onaangekondigde afwezigheid

Kortom, zoals je zult hebben begrepen, is dit ‘no-show’-fenomeen schadelijk vanuit elk oogpunt en, ondanks onze vele herinneringen en bevestigingen van inschrijvingen, lijkt het niet te verdwijnen.

Daarom zijn we genoodzaakt om het voorbeeld van andere sectoren in de samenleving (zoals artsen en bepaalde restauranthouders) te volgen en de facturering van ongeplande afwezigheden in te voeren.

Wat betekent dit in de praktijk voor jou?

Neem je je verantwoordelijkheid op en volg je de opleidingen waarvoor je ingeschreven bent? Voor jou verandert er niets. Gewoon doorgaan zoals je bezig bent!

Kun je aan een opleiding niet deelnemen? Laat het ons tijdig weten (de uiterste datum staat vermeld in de e-mail ter bevestiging van je inschrijving) zodat we je plaats aan een collega kunnen aanbieden en indien nodig onze catering kunnen aanpassen.

Ben je verhinderd voor een opleiding waarvoor je was ingeschreven zonder ons hiervan op de hoogte te stellen? Dan zijn we verplicht om je de cateringprijs voor één persoon in rekening te brengen (het bedrag staat vermeld in de e-mail ter bevestiging van je inschrijving).

Natuurlijk blijven we flexibel voor onaangekondigde afwezigheden door noodgevallen, maar het zou net zo vanzelfsprekend moeten zijn om je verplichtingen na te komen tegenover mensen die hun tijd en energie geven om de best mogelijke evenementen voor je te organiseren.

Let op! Registratie voor onze evenementen blijft noodzakelijk. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.